Чи пропонуєте ви пробний період для товарів?

Так, для матраців ми пропонуємо 100 ночей на тест-драйв. Якщо він вам не підійде, ми повернемо кошти або обміняємо на інший. Інші товари можна повернути протягом 14 днів, якщо вони не використовувалися.

Як доставляються ваші товари?

Усі товари доставляються у компактній упаковці. Наприклад, матраци — у вакуумному пакуванні, а меблі — у розібраному вигляді для зручності транспортування.

Чи надаєте ви гарантію на товари?

Так, на матраци діє гарантія 5 років, а на інші товари, як ліжка та аксесуари для сну, гарантія становить від 1 до 5 років.

Чи є у вас ортопедичні подушки та матраци?

Так, ми пропонуємо ортопедичні моделі матраців та подушок, які забезпечують оптимальну підтримку під час сну.

Як вибрати правильний матрац для мене?

Рекомендуємо враховувати ваші потреби в жорсткості, наявність ортопедичних вимог та матеріали. Наші консультанти допоможуть з вибором.

Чи можна замовити меблі або матрац нестандартного розміру?

Так, ми виготовляємо матраци та меблі на замовлення за індивідуальними розмірами.

Чи є у вас аксесуари для сну?

Так, у нашому асортименті є подушки, ковдри, наматрацники, постільна білизна та інші аксесуари, що забезпечать вам комфортний сон.

Чи можна купити у вас меблі та аксесуари в кредит?

Так, ми пропонуємо розстрочку або кредит на вигідних умовах завдяки співпраці з кількома банками.

Як правильно доглядати за матрацом, подушками та ковдрами?

Кожен наш товар супроводжується рекомендаційним листом щодо правильного догляду. Ми рекомендуємо регулярно використовувати захисні чохли, прати подушки та ковдри згідно з інструкціями, а матраци перевертати для рівномірного зношування.

Чи є ваші матраци та аксесуари гіпоалергенними?

Так, всі матраци, подушки та ковдри виготовлені з гіпоалергенних матеріалів, що підходять для людей з алергіями.

Чи можна повернути матрац, меблі або аксесуари, якщо вони мені не підходять?

Так, ви можете повернути матрац протягом 100 днів, а меблі та аксесуари — протягом 14 днів, за умови, що товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.

Чи доступна у вас безкоштовна доставка?

Так, ми пропонуємо безкоштовну доставку* по всій Україні до дверей, окрім тимчасово окупованих територій.

Чи є у вас офлайн магазини, де можна подивитися товари?

Ні, наші товари доступні виключно онлайн. Це дозволяє нам запропонувати найкращі ціни та забезпечити швидку доставку по всій Україні.

Чи можна забрати замовлення самостійно?

Ні, ми не пропонуємо послугу самовивозу. Ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт нашим клієнтам, тому всі замовлення доставляються прямо до вас додому з безкоштовною доставкою по всій Україні.

Якщо мені потрібна консультація, як я можу зв'язатися з вами?

Ви можете зв'язатися з нашими консультантами через чат на сайті, Telegram, Viber, за телефоном або електронною поштою. Ми радо допоможемо вам зробити правильний вибір.