Чи пропонуєте ви пробний період для товарів?
Так, для матраців ми пропонуємо 100 ночей на тест-драйв. Якщо він вам не підійде, ми повернемо кошти або обміняємо на інший. Інші товари можна повернути протягом 14 днів, якщо вони не використовувалися.
Як доставляються ваші товари?
Усі товари доставляються у компактній упаковці. Наприклад, матраци — у вакуумному пакуванні, а меблі — у розібраному вигляді для зручності транспортування.
Чи надаєте ви гарантію на товари?
Так, на матраци діє гарантія 5 років, а на інші товари, як ліжка та аксесуари для сну, гарантія становить від 1 до 5 років.
Як вибрати правильний матрац для мене?
Рекомендуємо враховувати ваші потреби в жорсткості, наявність ортопедичних вимог та матеріали. Наші консультанти допоможуть з вибором.
Як правильно доглядати за матрацом, подушками та ковдрами?
Кожен наш товар супроводжується рекомендаційним листом щодо правильного догляду. Ми рекомендуємо регулярно використовувати захисні чохли, прати подушки та ковдри згідно з інструкціями, а матраци перевертати для рівномірного зношування.
